Gyakori kérdések

Kérdés: Mi az ALBADRONE célja?

Válasz: A célunk az, hogy szolgáltatásaink minőségével, árainkkal, hozzáállásunkkal és ügyfélkezelésünkkel elérjük, hogy azt a mosolyt láthassuk az Ön arcán, melyet csak az elégedett ügyfelek arcán látni.


Kérdés: Az ALBADRONE drónpilótáknak van engedélyük a drónokkal való repülésre?

Válasz: Igen. Pilótáink rendelkeznek személyzet nélküli légijármű (UAV - unmanned aerial vehicle) vezetői engedéllyel.


Kérdés: Minden drónnal végzett feladat elvégzéséhez szükséges eseti légtér igénylése?

Válasz: Nem. Az adott terület minősítésétől, illetve az adott terület fölött lévő légtér besorolásától függ, hogy szükséges-e engedély, és ha igen, milyen típusú engedély(ek) szükséges(ek). Általánosságban elmondható, hogy lakott terület fölött, erőművek, katonai bázisok, repterek, mentőhelikopter - leszállóhellyel rendelkező kórházak közelében szükség van eseti légtér-használati engedélyre. Kollégáink készséggel adnak Önnek információt egy adott területtel kapcsolatos előírásokról.


Kérdés: Az eseti légtér-használati engedélyt nekem kell igényelni a hatóságtól, vagy az ALBADRONE intézi?

Válasz: Ahogy Önnek a legmegfelelőbb.


Kérdés: Az ALBADRONE rendelkezik felelősségbiztosítással?

Válasz: Természetesen, minden eszközünk rendelkezik felelősségbiztosítással. Bár a jogszabályok csak 2021. január 1-től írták elő ezt, mi már a kezdetektől fogva eszerint jártunk el. 


Kérdés: Milyen adathordozón kapom meg a nyers, vagy szerkesztett anyagokat?

Válasz: Bármilyen általánosan használt adathordozón kérheti az anyagokat. Jellemzően a nyers anyagokat - amennyiben szüksége van azokra - az Ön által biztosított pendrive-on, vagy microSD kártyán adjuk át a helyszínen, utólag szerkesztett anyagokat pl. letöltheti az ALBADRONE OneDrive tárhelyéről. 


Kérdés: Mindenképp szükséges valamely csomagot megrendelnem?

Válasz: Nem feltétlenül szükséges. A csomagok tartalmát és árát úgy határoztuk meg, hogy az Ön költségeit kíméljük, ezért érdemes számolni velük. Mindazonáltal biztos lehet benne, hogy egyedi igényei esetén is a lehető legkedvezőbb árakon biztosítjuk Önnek szolgáltatásainkat.


Kérdés: Nem tudom meghatározni, hogy a megbízásom teljesítése mennyi időt vesz igénybe. Mit tegyek?

Válasz: Amennyiben Ön az árajánlat kéréskor viszonylag pontosan leírja a tervezett megbízás részleteit, úgy az ALBADRONE munkatársa nagy pontossággal ki tudja számítani, hogy kb. mennyi időre lesz szükség, ezt figyelembe véve ad árajánlatot és lehetőség szerint javasol csomagot is. Fontos azonban, hogy amennyiben már a helyszínen kiderülnek olyan, addig számunkra nem ismert körülmények, melyek jelentősen befolyásolják a megbízás teljesítésének helyét és/vagy idejét, azt a feladat megkezdése előtt jelezzük Önnek a várható további  költséggel együtt.


Kérdés: 1 óra munkaidő az 1 óra repülést jelent?

Válasz: Nem. A multikopter egy felszállással maximum 20-30 percet képes repülni (körülményektől függően), majd le kell szállni, pár percet "pihentetni" és akkut cserélni. Mindazonáltal az ALBADRONE nem kíván olyan árpolitikát alkalmazni, mint a hasonló szolgáltatásokat nyújtó vállalkozások többsége, akik vagy felszállásonként, vagy elkészült fotónként illetve video percenként/másodpercenként számítják a díjaikat. Ha az ALBADRONE pilóta pl. 1 egész órában 50 percet repül, akkor mindegy, hányszor száll fel és mindegy, hogy hány fotót, vagy hány perces videófelvételt készít, Önnek ugyanannyiba fog kerülni. Ezért (és mert nálunk nem csak szlogen az ügyfél elégedettsége) tudjuk mindenki másnál előnyösebb árakon vállalni az Ön megbízásait. 1 óra munkaidőbe tehát beletartozik a tényleges repülés, le- és felszállások akkucsere miatt, vagy pl. ha Ön szeretné megnézni az addig elkészült anyagokat, esetleg módosítani szeretne az előre megbeszélteken, vagy új témát fotóztatna és ezt meg kell beszélni. Biztos lehet benne, hogy az ALBADRONE egyetlen munkatársa sem fog az Ön kontójára lustálkodni, vagy mindenféle ürüggyel az időt húzni, hogy Ön többet fizessen. Az efféle tisztességtelen magatartás ellenkezik mindennel, amit mi gondolunk az üzleti korrektségről és a megbízhatóságról.


Ha bármi további kérdése van, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeinken.


 Kapcsolat                 Főoldal